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常见问题

机器出现故障怎么办

【全新机】

由于您的机器是全新机,还在品牌服务商的保修期内,我们为您提供原厂维修服务,您可以自行报修原厂,或者联系我们,由我们为您代报修原厂

原厂报修电话、服务网点如下:

联想:400 100 6000

全国网点:都有哪些免费领红包的apphttp://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=GW

DELL: 400 881 1852

全国网点:http://odg.dell-brand.com/China_Dell_CIS/?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=mn

HP: 400-885-6616

全国网点:http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist.html

苹果:400 666 8800

全国网点:https://locate.apple.com/cn/zh/


【二手机】

二手机由艾特租提供维修服务,您可以通过拨打我们的 400 服务热线进行报修

温馨提示:为快速解决设备故障和确定设备售后情况,无论是全新机设备还是二手设备,在您报修时必须提供设备序列号,以便快速确定您的设备信息。